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摘要：描述商場物業管理公司收取電費面臨的難題，介紹貴州省都勻星力城項目，采用內控型智能預付費電表，配合AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺實現對各商鋪用電的實時監控及各種費用的管理。
關鍵詞：都勻星力城；預付費電能表；AcrelCloud-3200；安科瑞。
1 概述
長久以來，電費收取一直是物業公司的難題，由于供電局是按照總表抄表對物業公司收費，物業公司不得不墊付電費，再去向商戶收費，由于商戶眾多，人工抄表慢，導致了物業公司在電費收取上投入的人力大，但效率低、收費難且資金壓力大。
隨著物聯網和通訊技術的發展，商鋪預付費管理云平臺開始流行，通過安裝預付費智能電表，就可以及時掌握和控制用戶的用電，讓商戶先繳費后用電，從而解決了物業對商鋪用電的管理問題。按預付費方式的不同，智能電表可分為卡式預付費電表和遠程預付費電表，分別能實現本地預付費和遠程預付費。由于卡式預付費電表充值管理成本高、用電查詢不便，導致用戶體驗度不高，遠程預付費管理云平臺逐漸成為主流。
2 項目介紹
貴州省都勻南州星力城位于貴州省黔南布依族苗族自治州都勻市龍潭口站，是黔南公園式主題購物樂園，涵蓋國際大型超市、商場、豪華影院、美食館、量販KTV及休閑娛樂配套、品牌旗艦店等，為都勻市民帶來全新購物體驗。
為了解決物業管理在商鋪電費收取上面的難題，都勻星力城在設計時，對所有商鋪配置了預付費電表，對所有公區用電配置了帶通訊的智能電表，共有預付費電表300只和智能電表50只，所有電表都接入AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺。
3 需求分析
為了降低商鋪抄表的工作量，并達到“先交費，后用電"的效果，遠程預付費云平臺需要具有以下功能：
1）余額不足，系統報警：當電表內的剩余電量低于設定值時，能通過短信或者是移動端的告警信息通知商鋪管理人員及時充值；
2）欠費跳閘：當電表內的剩余金額為0時，能自動切斷商鋪的供電，當商鋪管理人員完成充值后，能自動恢復商鋪的供電，通過該功能來減少催繳電費的工作量，并減少物業公司墊付電費的資金壓力；
3）遠程抄表：能夠自動統計每個商鋪以及公區電表的用電量，減少維護電工的工作量，從而達到減少工作人員的目的；
4）遠程控制功能：當商鋪內的用電情況出現故障時，管理人員能夠遠程切斷商鋪供電，從而避免更嚴重的事故發生；當商鋪欠費，商鋪管理人員不方便充值時，通過物業管理人員的許可，能夠遠程保持商鋪的供電，保證商鋪的正常營業；
5）功率限值管理：對每個商鋪規定一個功率閾值，超過該功率值時，需要通知管理人員并自動切斷商鋪的供電，從而避免事故的發生；
6）報表管理：能統計每日、每月的售電報表；針對每個商鋪能統計購電量及售電量等報表；
7）設備通訊異常實時采集顯示：當現場設備發生通訊故障時，能及時提醒管理人員，避免因為通訊故障導致商鋪無法用電的情況；
8）用戶權限管理：不同的操作人員能進行不同的操作內容。
9）系統需預留一定的容量，用于接入后續改造項目的儀表。
4 系統方案
安科瑞AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺根據都勻星力城的實際情況進行組網設計：將遠程預付費管理云平臺的服務器設置在弱電機房內，服務器接入了物業管理的辦公局域網且分配了局域網內的固定IP地址，都勻星力城物業辦公網絡中的任意一臺電腦都可以訪問該服務器。現場的預付費電表和智能電表分布在5個強電井內，在每個強電井內設置一個數據采集箱，數據采集箱內設置了一個通訊管理機，現場的預付費電表和智能電表通過RS485總線直入到本電井內的通訊管理機，再通過物業的辦公局域網將數據傳輸到弱電機房內的遠程預付費云平臺服務器。
安科瑞AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺的構成主要分為站控管理層（服務器、工作站）、網絡通訊層（局域網、通訊管理機）和現場設備層（預付費電表和智能電表）。整個網絡結構如下圖所示：
1）站控管理層
站控管理層針對預付費管理系統的管理人員，是人機交互的直接窗口。
2）網絡通訊層
通訊層主要是由通訊管理機、辦公局域網及總線網絡組成。通訊管理機的主要功能是負責實時采集現場智能設備的參數并將數據上傳；辦公局域網及總線網絡的主要功能是實現通訊管理機與主站之間的數據交互，使系統管理集中化、信息化、智能化，提高了配電系統的安全性、可靠性和穩定性，達到了無人值守的目的。
3）現場設備層
現場設備層是數據采集終端，主要由預付費電表和智能電表組成，智能儀表均采用RS485通訊接口，采用MODBUS通訊協議總線網絡接入通訊管理機，經通訊管理機和局域網將數據上傳給遠程預付費管理云平臺服務器。
5 AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺功能介紹
1.快速配置，即裝即用：將電表和通訊管理機配置做好XLS文檔，導入系統就可以使用；
2.遠程集中抄表：免去人工抄表，電表狀態實時性可準確到1分鐘以內；
3.支持每塊表單獨計價、多費率、階梯電價：可對每塊電表單獨設置電價、費率和階梯電價；
4.遠程售電：財務集中管理，電量實時下發；
5.手機短信提醒：當金額不足或金額欠費，共三級預警；
6.遠程控制：可對任意一塊電表執行遠程拉閘或保電等一系列遠程控制操作，方便管理
7.系統規模：系統可以容納一萬臺預付費電表進行預付費和電能管理；
8.能耗分析報表：用戶和管理員都可查詢預付費表或管控表每天的用能狀況；可提供能耗分析+財務軌跡一體式綜合管理報表，包含用戶表的能耗、財務數據、能耗和財務的期初期末值等數據；
9.無人值守售電和查詢：可提供微信和支付寶無人值守，自助支付售電，用戶能查詢自己的充值記錄和用電記錄，預留用戶對自己的租戶遠程分合閘的功能。
10.水表預付費系統：提供與預付費電表相類似的所有售水相關功能，預付水量用完自動關閥，如遠程售水、水耗報表、遠程開關閥等，并與電表集成一體化系統；
11.公區電費公攤：可將公共區域的用電量，譬如公區的照明、電梯等的用電量按照事先定好的比例分攤到相應的商鋪用戶里；
12.協助物業費的收取：可以在月初一次性的扣除相應的物業費，若物業費的賬戶內金額不足，會自動切斷相關商鋪的供電。
6 總結
隨著社會的發展，各行各業的競爭加劇，商業綜合體為了保障自己的收益，降低自己的資金風險及開銷支出，而遠程預付費云平臺的“先付費后用電"、公區用電分攤及協助物業費的收取功能很好的解決商業綜合體在用電方面的燃眉之急，所以遠程預付費管理會是商業綜合體用電收費的必然選擇。本文介紹的AcrelCloud-3200遠程預付費管理云平臺在都勻星力城上的應用，可以實現對商戶用電的實時監控與電能管理，不僅滿足了商場及時收取電費及其物業費的需求，還能實時顯示商戶配電回路的運行狀態，對分合閘、負載越限具有報警提示，還能生成各種售電報表及電能報表等，便于對商鋪用電情況進行分析、研究。該系統運行安全、可靠、穩定，能為商業綜合體在激烈的市場競爭中贏得立足之地。
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